· 단순변심
· 제품 제작중인 경우
· 착화로 인한 주름발생(발등,뒷축) 및 외부 착화로 인한 오염
· 수령자의 부주의로 인한 손상
· 모니터(스마트폰)의 색감으로 인한 실물과의 색상차이
제품으로서의 가치를 훼손된 경우 교환 및 환불 처리가 불가합니다.
※ 특히 사이즈 확인 차 착화하실 경우,
제품에 주름이 가지 않도록 주의해주세요
- 제거가 가능한 실밥 / 본드 자국
- 눌림이나 미싱자국, 배송중 생길 수 있는 작은 스크래치,
웰트끼리의 벌어짐, 패턴작업 후의 은선자국
길이감 혹은 부피감을 타제품 동일 사이즈와의 단순 비교한 경우
ex) 타제품보다 길이가 길다, 같은 사이즈 타제품은 사이즈가 딱 맞다 등)
바닥창과 내피, 까래 등의 소재와 부자재들은
시즌과 자재 상황에 따라 색상과 종류가 바뀔 수 있습니다.
이는 재고를 만들어 놓지 않는 수제화의 특성으로
오제작과 불량에 해당하는 사안이 아님을 알려드립니다.
주문서 수집시간 오후8시 (8시 이후 주문건은 다음날 발주, 금/토/일 발주는 일요일 오후8시)
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교환 및 반품안내
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